Müşteri Başarı Hikayesi
Hafız Mustafa, Marka Kimliğini Korurken E-Posta İmzalarını Nasıl Kolayca Yönetti?
Hafız Mustafa, güçlü görsel kimliği ve büyüyen operasyonel ekibiyle öne çıkan köklü bir markadır. Müşteriyle temas ettiği tüm kanallarda olduğu gibi, e-posta iletişiminde de aynı profesyonel görünümü korumak öncelikleri arasındaydı.
SIGNandGO sayesinde e-posta imzalarını merkezi ve verimli bir şekilde yönetmeye başladılar.
Şirket Hakkında
Şirket:
Hafız Mustafa
Sektör:
Perakende / Yiyecek & İçecek
E-posta Altyapısı:
Microsoft 365
Kullanım Amacı:
Merkezi e-posta imza yönetimi
Karşılaşılan Zorluklar
Hafız Mustafa’nın ekibi büyüdükçe, e-posta imza yönetimi giderek daha da dağınık bir hale geldi.
Başlıca sorunlar şunlardı:
- Departmanlar arasında farklı imza tasarımlarının kullanılması
- En küçük değişiklikler için bile manuel güncelleme gerekliliği
- Güncel olmayan iletişim bilgileri riski
- IT ve operasyon ekipleri için sınırlı kontrol ve görünürlük
E-posta imzaları, markanın diğer kanallarda uyguladığı standartlarla uyumlu değildi.
Neden SIGNandGO?
SIGNandGO, mevcut iş akışlarını bozmadan merkezi kontrol sağladı.
Hafız Mustafa’nın ihtiyaç duyduğu çözüm:
- Tüm organizasyonda tutarlı imza tasarımı sağlamak
- IT ve operasyon ekipleri için yönetimi kolaylaştırmak
- Güncellemeleri kullanıcı müdahalesi olmadan anında uygulamak
- Masaüstü ve mobil e-posta uygulamalarında sorunsuz çalışmak
Çözüm
SIGNandGO, e-posta imza yönetimini standartlaştırmak ve otomatik hale getirmek için devreye alındı.
Öne çıkan uygulamalar:
- Marka ile uyumlu imza şablonları
- Tüm kullanıcılara otomatik dağıtım
- Güncellemeler ve format üzerinde merkezi kontrol
- Tüm cihazlarda tutarlı görünüm
Bu sayede bireysel kullanıcı ayarlarına olan bağımlılık ortadan kaldırıldı.
Elde Edilen Sonuçlar
SIGNandGO kullanımıyla birlikte Hafız Mustafa şu kazanımları elde etti:
Manuel imza güncelleme süreçlerinde %90 azalma
Marka veya iletişim bilgisi değişikliklerinin anında yayına alınması
• Tüm departmanlarda tutarlı imza kullanımı
E-posta imzaları marka iletişiminin güçlü bir parçası haline geldi.
Müşteri Görüşleri
Müşterimizin deneyimini keşfedin
İş ortaklarımızın deneyimleri, sunduğumuz değerin en güçlü göstergesidir.
Hemen Başlayın
E-posta imzalarınızı merkezi olarak yönetmeye hazır mısınız?
SIGNandGO, Hafız Mustafa gibi markaların manuel iş yükü olmadan tutarlı iletişim kurmasına yardımcı olur.
“SIGNandGO sayesinde e-posta imzalarımızı standart hale getirdik ve tüm departmanlarda tutarlı bir marka görünümü elde ettik. Güncellemeleri manuel olarak yapmak yerine artık her şeyi tek bir noktadan yönetiyoruz. Bu da hem zaman kazandırdı hem de günlük iletişimde markamızı daha kontrollü bir şekilde yansıtmamızı sağladı.”
Ulvi Görgülü IT Yöneticisi, Hafız Mustafa